درجات تقييم الأداء الوظيفي من 5 - An Overview
درجات تقييم الأداء الوظيفي من 5 - An Overview
Blog Article
يتم متابعة وتطوير الأداء من خلال تقديم التغذية الراجعة. يتم التوثيق والمراجعة لنتائج التقييم في ملف الموظف.
تقويم أداء الموظفين هو عملية تقييم دورية وأستراتيجية تهدف إلى تقييم أداء الموظفين في المنظمة، بهدف تحسين الأداء، وتطوير المهارات، ورفع الكفاءة، وتحقيق الأهداف المنظمة.
عادةً ما يُطبق هذا النوع من التقييم للموظفين العاملين بشكل مباشر في خدمة العملاء سواء كانت لمنتج أو خدمة بحد ذاتها، حيث أن مراجعاتهم تمتاز بالشفافية والوضوح في تحديد مستوى أداء وكفاءة الموظف.
وهذا يساعد الشركات والمؤسسات بشكل قوي في تطوير موظفيها وزيادة كفاءتهم وبالتالي زيادة الإنتاجية. نظام كوركت أيضًا يقدم حلول ذكية وتكنولوجية للمدارس والجامعات.
٤- الحرص على تحسين العمل والنظر إليه مرة أخرى لتفادي أي أخطاء ممكنة، وهذه مهارة وحرص من الموظف يستوجب التقييم عليه.
تقييم الموظف من قبل المشرف والزملاء والمرؤوسين والعملاء
عادةً ما يتم التقييم من خلال مراجعة أداء الموظف بناءً على معايير محددة مسبقًا، مثل تحقيق الأهداف، مهارات التواصل، التعاون مع الزملاء، وامتثال السياسات والإجراءات.
– الترقيات والعلاوات وتغيير المناصب لا يتم إلا بالتقييم الصحيح ذو المبادئ الواضحة.
البيانات المفتوحةحرية المعلوماتمشاركة البيانات مع الجهات الحكومية
لا تستخدم في مناقشة او مراجعة الأداء مع موظفك لغة أو نبرة اتهام ولا تركز على الموظف بشكل شخصي، فهذا مهم بشكل خاص في بداية تقييم الأداء عند بدء جلسة المراجعة، فكونك اتهاميًا يمكن أن يجعل الموظف يشعر بعدم الارتياح أو الانزعاج أو حتى اضطراره لاتخاذ وضعية الدفاع ، وأيضا يخلق جو مشحون خلال جلسة المراجعة، يجب أن تظل تعليقاتك وتوجيهاتك مركزة على عمل الموظف. التعليقات كانت بناءة ومحددة، أستخدم القائم بعملية تقييم الأداء أمثلة محددة مع الأدلة لشرح الأداء الضعيف ولم يقدم تعليقات عامة لا أساس لها، فالإدلاء بتعليقات عامة وواسعة مثل "مشروعاتك بها الكثير من المشاكل ودائمًا ما تتأخر" تعتبر غير عادلة حيث لا الإمارات يمكن إثباتها.
حدد الأهداف التي يجب أن يحققها الموظف خلال فترة التقييم. تأكد من أن الأهداف محددة وقابلة للقياس، مثل تحقيق نسبة مبيعات معينة أو تحسين خدمة العملاء.
يبدو أن لديك مشاكلك الخاصة في المنزل الآن، لكن غير مسموح لك ترك تؤثر على عملك ".
تتضمن الخطة تحديد الأهداف الجديدة وتوفير التدريب والدعم اللازم.
يبدأ التقييم بإشراك الموظف وجعله يشعر بأنه جزء مهم من العملية. يركز المدير القائم بعملية التقييم على النتائج القابلة للقياس ، مثل كل مشروع فردي ، بدلاً من التعميمات الواسعة التي لا أساس لها. الإيجابيات هي محور التقييم.